应对挑战和优化打印服务：服务提供商的成功策略
如今，服务提供商向客户提供自己的解决方案和虚拟服务已不再是问题，即使没有为每个客户提供VPN渠道。可以通过远程网关访问虚拟桌面。另一方面，文件存储可以通过同一数据中心中的文件服务器或私有云解决方案来实现，也可以使用一种常见的公有云解决方案。
但是，在许多情况下，当客户拥有的打印机也需要可用于所提供的服务，并且其性能与通过本地网络打印时相似时，就会再次出现VPN问题。
在这里，人们可以诉诸云打印解决方案，例如 ezeep Blue，但是那些对服务器位置有更严格要求或不允许使用公有云服务的客户呢？再自己建一遍，但是怎么做？
无需 VPN 即可安全打印
这就是 ThinPrint 的用武之地 安全隧道。我们提供 服务提供商 所使用的工具可以在非军事区 (DMZ) 的自有网络内接受 ThinPrint 服务器的打印作业，并将其转发到客户网络中的正确端点。如果这些端点位于掩码网络中，情况也是如此。
为此，中央打印服务器具有 薄打印引擎 需要安装。这可以是已经存在的打印服务器。不需要专用 ThinPrint 服务器。此外，连接服务（安全隧道）的 DMZ 组件已添加到数据中心。现在，客户所在地的每个分支机构仍然缺少一个组件。它无法从外部访问，但是在连接服务的传出连接中建立连接并保持此连接。这样，即使不存在 VPN，连接服务也可以将打印作业发送到分支机构。该分支机构的组件是 ThinPrint Client，它有两种变体——作为本地打印服务器的软件包和作为物联网设备， ThinPrint 中心。
最后，还需要一个 ThinPrint 许可证服务器。它可以安装在专用服务器上，也可以与打印服务器一起安装。
可能的设置可能如下所示：
高效的打印管理和高性能打印
ThinPrint 还有另一个优势： 打印作业以网络优化的方式传输，确保即使是大型打印作业也会产生尽可能少的数据负载，并且可以快速交付。使用自己的证书进行加密可以进一步保护连接。
此外，ThinPrint Hub 会自动查找位于同一网络中的打印机。还可以通过 PowerShell 通过连接服务查询这些打印机详细信息，并用于在打印服务器上创建必要的打印队列。这简化了流程，因为无需依赖将打印机信息输入到 Excel 表中并进行分发。
过去，我们的项目中经常有人问我们是否可以管理 ThinPrint Hubs。到目前为止，我们一直不得不求助于第三方解决方案，但是现在我们已经创建了一个简洁的解决方案：可以方便地管理集线器 通过云管理。它所需要的只是 一个免费的 ezeep 账户，然后可以通过远程网关查看、更新和配置 ThinPrint 集线器。因此，通过图形化网络界面或 PowerShell 界面，可以分发用于加密打印的固件更新和新证书。
ThinPrint 还能为服务提供商提供什么
到目前为止，我们只考虑连接打印机。但是，这只会将一种解决方案替换为另一种解决方案。但是，ThinPrint还有更多功能可以提供。
另一个挑战是 正确分配打印机。在提供虚拟工作场所时，常见的挑战是会话未正确注销或根本无法注销。这可能会导致从其他设备恢复的会话中剩余的打印机，而这些打印机实际上无法再访问。一个典型的例子是第一次连接是从家庭办公室建立的，其中打印机是通过 RDP 打印机重定向连接的。然后，从主办公室建立连接。家庭办公打印机尽管不再可用，但它仍然存在。
这同样适用于更换工作场所。今天在柏林，明天在伦敦。ThinPrint 从每次登录时开始，检查条件是否仍然匹配，或者是否需要根据规则或可用性移除和/或添加打印机。
此外，ThinPrint 的 打印机自助服务 提供了将打印机选择转移给员工的可能性。锦上添花的是，中央打印服务器上的打印机驱动程序可以虚拟化，这意味着在最佳情况下，虚拟工作场所只需要一个驱动程序。
结论
如果服务提供商想要以最少的精力快速入驻客户，那么长期以来有许多可用于虚拟桌面和虚拟应用程序的工具来实现这一目标。但是，印刷一直是一个痛点。打印机仍位于本地，没有专用的解决方案就无法访问。使用 ThinPrint 引擎，这个问题可以轻松解决，服务提供商还可以获得 打印管理解决方案 这远不只是连接打印机。
