医薬品卸売業者が迅速で可用性の高い印刷を実現したRxのメリット
ジャコビー GM ファーマ は、ザルツブルクのハラインに本社を置くオーストリアの医薬品卸売業者です。オーストリア全土にさらに5か所あります。380 人の従業員が 2017 年に約 3 億 7,000 万ユーロの売上高を上げました。
Jacoby GM PharmaのIT環境全体は、シトリックスのソリューションを使用して仮想化されており、同社独自のデータセンターを介して構成されています。同社が何年も前にシトリックスを導入したとき、印刷出力が遅いという弱点が1つ明らかになりました。
IT部門のBernd Hirschlinger氏は、「たとえば、同僚が小包を出荷用に準備するとき、ラベルが印刷されるまで3〜5秒待たなければなりませんでした」と振り返ります。「3～5秒というのは大したことではないように聞こえますが、荷物の数が多いと問題になります。ThinPrint では、待ち時間がほぼ 0 秒に短縮され、文書のデータ圧縮率が 70 ～ 80% になることが多いです。」
2012 年の終わりには、 シトリックス印刷 環境は次のように設定されました シンプリントエンジン そして、すべてのシトリックスの印刷プロセスは、会社のデータセンターの中央プリントサーバーに転送されました。
最初は、帯域幅と ThinPrint の印刷データ圧縮テクノロジー はThinPrintを使用する上で重要な要素でしたが、その後、このソリューションは帯域幅が十分にあるデータセンターでの印刷にも使用されたとBernd Hirschlinger氏は言います。
「ThinPrint を使うと、管理が簡単になります。」
2016 年の春、 シンプリントハブ すべての支店に紹介されました。2016年にThinPrint社が発売したこのデバイスは、ThinPrint Engineを補完するものです。支社のプリンターをプラグアンドプレイ方式で簡単に接続でき、現場でITのノウハウがなくても接続できます。Jacoby GM Pharmaでは、高可用性を確保するために各サイトで2つのThinPrint Hubが使用されています。一方のThinPrint Hubに問題が発生しても、もう片方のThinPrint ハブが引き継ぐだけです。しかし、今のところこれは必要ありませんでした。
ベルント・ヒルシュリンガー氏は次のように述べています。「ThinPrint Hubsを使い始めてから3年になりますが、一度も故障したことはありません。」
Jacoby GM Pharmaのプリンターは自動的にロールアウトされます。「ThinPrint ソリューションによる印刷環境の管理は本当に完璧です」と Bernd Hirschlinger 氏は言い、管理はサーバーに外部委託されていると付け加えました。同社では、ThinPrint ソリューションを使用して 1 か月に約 91,000 件の印刷ジョブを実行しています。経理部門からの文書や通常の Office 文書に加えて、ラベルや貨物書類も印刷されます。管理部門は以下を使用します。 ソリューションのトラッキングコンポーネント プリンタの使用率と印刷動作を評価します。
ThinPrintソリューションがなくても印刷されるのは、社内で開発されたERPアプリケーションの印刷量です。以前は、これはプリンタに直接ストリーミングされていました。しかし、ThinPrint はここでも役に立ちます。今後、PDF ドキュメントは ERP アプリケーションから作成され、それも ThinPrint で印刷されるようになるからです。
Jacoby GM PharmaのIT部門にとって、ダウンタイムはなじみのない概念です。技術者は現在、インフラストラクチャ全体を Windows Server 2016 に移行しています。来年には、次の方法で利用できるユーザー認証印刷も導入する予定です。 シンプリントのパーソナルプリンティング それと静脈スキャナーモバイル印刷は、おそらくユーザー認証による印刷と組み合わせることも、ベルント・ヒルシュリンガーのやることリストに含まれています。
そして、IT スタッフが取り組むべき課題がもう1つあります。 プリントサーバーの高可用性。ベルント・ヒルシュリンガーによると、Windows Server 2012 以降、そして Windows Server 2016 以降、印刷時でも高可用性を保証する印刷クラスターは存在しなくなったとのことです。ここでも、ThinPrint はサーバークラスタリングと動的リソース分散を備えたソリューションを提供しています。
Hirschlinger 氏は続けます。「高可用性を実装する予定です。多くの人が、実現できると言っていますが、必ずしもそうする必要はありません。私たちのIT部門は、私たちがやりたいアプローチをとっており、私たちはそれを実行します。」