ドイツの地方自治体向け高可用性印刷

ザの ミッテルフランケン区 （中央フランケン地方地区）は、バイエルン州憲法で指定されている地方自治体です。中央フランケン地方に住むすべての市民の社会的、経済的、文化的福祉のための公的機関を設立し、支援しています。これに関連して、当局のIT部門は、6つの大規模な支社を含む合計1,800の職場を持つ多数の関連機関に必要なインフラを提供しています。ほとんどの施設ではデスクトップPCを使用しており、約100～150人の従業員がデスクトップPCを装備しています。 イーゲル シンクライアント。

アプリケーションは以下から提供されます 平行して 仮想化ソリューション。従業員がこれらの仮想アプリケーションから印刷したいと思うと、ときどき問題が発生しました。当局に雇用されている IT 専門家にとって、印刷の失敗は容認できませんでした。ITチームのメンバーであるトビアス・ハッセルマイヤー氏は、「実社会ではどこでもそうであるように、私たちにとって印刷は依然として重要です」と述べています。印刷物は、当局の業務分野にもよりますが、会計報告書から社会福祉部署のフォームや学校の書類まで多岐にわたります。IT専門家はまた、印刷が不可欠なだけでなく、時間的にも重要な状況ももちろんあると述べました。トビアス・ハッセルマイヤー氏は続けます。「たとえば、学年の初めには、学校が関連する登録書類を印刷できないことが非常に重要になります。適切なソリューションを探しているうちに、当局のITチームは、ドライバー不要の印刷技術を備えたThinPrintに出会いました。2017 年の終わりに、当局は次のことを決定しました。 シンプリントエンジン。トビアス・ハッセルマイヤー氏は、「ThinPrint を使用して以来、印刷に関してまったく問題はありませんでした」と述べています。

そして、IT チームの関心を集めたもう 1 つのソリューションが シンプリントハブ。現場でのIT知識がなくても、ネットワークプリンタを企業ネットワークに簡単に統合できます。以前は、IT チームが 6 つの大きな支店にそれぞれ 1 台のプリントサーバーを設置しており、管理する必要がありました。現在、これらのプリントサーバーは ThinPrint Hub を使用して統合されています。当局はすべての大規模拠点で、サーバーの代わりに、はるかに費用対効果が高く、メンテナンスの手間がかからない ThinPrint Hub を使用しています。信頼性を高めるため、2 つの ThinPrint ハブが使用されています。1 つに障害が発生すると、もう 1 つが引き継ぐ可能性があります。トビアス・ハッセルマイヤー氏は次のように述べています。「今のところ、障害が発生したハブはありませんが、後悔するよりは安全です。

多くの従業員がさまざまな場所で働いているため、ThinPrint ソリューションの機能の 1 つは特に人気があります。 プリンタセルフサービス。検索機能を使用すると、従業員は自分のプリンタを見つけてマッピングできます。これは、建物や部屋のほか、カラー印刷や白黒印刷などの印刷要件によっても異なります。Tobias Hasselmeier 氏は、「プリンターのセルフサービスは非常に実用的で、特別なトレーニングは必要ありませんでした。従業員は使いやすいと感じています。」

印刷の分野では、ITチームも導入しました 高可用性 中央のプリントサーバー用。1 つのクラスタに 2 つのサーバが作成されました。一方のプリントサーバーに障害が発生しても、もう一方のプリントサーバーは簡単に引き継ぐことができます。当局が検討しているもう1つのポイントは、ユーザー認証による印刷です。これは、ThinPrintを搭載した個々のデバイスに導入される予定です。 パーソナルプリント 解決。従業員 ID カードにタイムスタンプチップが入っていると、印刷を開始する方法の 1 つですが、最終決定はまだ行われていません。

いずれにせよ、トビアス・ハッセルマイヤーは満足しています。

「パラレルス経由の印刷は、ThinPrint を使えば安定しています。まさに私たちが期待していた通りでした。」