Affectation de l'imprimante par le biais d'une politique de groupe : bénédiction ou malédiction ?

« Déploiement de l'imprimante via la stratégie de groupe - Cela ne fonctionne pas ! » , « Déploiement d'imprimantes via GPO - Temps de connexion trop long » ou « Connexion extrêmement lente : imprimantes à stratégie de groupe » : ce ne sont que trois entrées que vous pouvez trouver sur des plateformes telles que Spice Works en ce qui concerne le déploiement d'imprimantes via des politiques de groupe.

Mais en quoi consiste exactement l'attribution des imprimantes par le biais d'une stratégie de groupe ? À qui convient-il et à qui non ? Quelles sont les limites ou les inconvénients de l'attribution d'imprimantes par stratégie de groupe et quelles sont les meilleures alternatives pour attribuer des imprimantes ?

Tout d'abord, qu'est-ce qu'une politique de groupe ?

Selon Objectif technologique, la stratégie de groupe est une infrastructure hiérarchique qui permet à un administrateur réseau en charge de Microsoft Active Directory de mettre en œuvre des configurations spécifiques pour les utilisateurs et les ordinateurs.

Les stratégies de groupe sont natives du monde Microsoft. À l'aide de stratégies de groupe, les paramètres sont distribués sur les ordinateurs Windows du domaine. Ces informations sont écrites dans le registre et définissent les configurations pour les utilisateurs ou les ordinateurs, exécutent des scripts et fournissent une distribution rudimentaire des logiciels. Cela se produit une fois lorsque vous vous connectez et, par défaut, toutes les 90 minutes environ pour synchroniser les informations.

Les politiques de groupe peuvent être utilisées par toutes les entreprises qui sont uniquement basées sur Microsoft ou Active Directory. Pour appliquer des stratégies de groupe, les utilisateurs et les ordinateurs doivent être dans AD. Par conséquent, ils ne fonctionnent pas avec les ordinateurs Mac et les stratégies de groupe ne peuvent pas leur être attribuées. Malgré cela, les stratégies de groupe constituent un outil très puissant qui peut être utilisé pour configurer presque tout, qu'il s'agisse d'utilisateurs d'Active Directory ou de machines Active Directory.

Quels sont les inconvénients de l'attribution d'imprimantes via une stratégie de groupe ?

Inconvénient : aucune attribution d'imprimante pour les ordinateurs Mac
Tout d'abord, il y a la limitation des ordinateurs Windows. La part des ordinateurs Mac dans les entreprises est en hausse depuis plusieurs années. Selon une analyse de Strategy Analytics, Apple a pu vendre 8,1 millions d'ordinateurs portables au troisième trimestre civil de 2022, soit 25 % de plus que l'année précédente et sur un marché en baisse de 15 %. À cet égard, des difficultés peuvent survenir pour les administrateurs car ils ne seraient pas en mesure de prendre en compte un groupe d'utilisateurs complet lors de l'attribution des imprimantes.

Inconvénient : temps de connexion nettement plus lent
Pour effectuer des mappages d'imprimantes via GPO côté client, il ne suffit pas de définir une clé de registre. Le serveur d'impression doit être contacté, les imprimantes doivent être filtrées et, si nécessaire, les pilotes doivent être copiés sur le réseau. Une condition préalable est que l'ordinateur soit déjà connecté au réseau, ce qui peut prendre un peu plus de temps, notamment avec le Wifi. Avec le temps nécessaire pour copier les données et installer un pilote d'imprimante, il devient évident que cela ne doit pas s'exécuter en tant que processus synchrone lors de la connexion.

Inconvénient : maintenance complexe
Une fois que l'administrateur a réussi à attribuer chaque imprimante individuellement via GPO, il est ensuite difficile de suivre les politiques si un nom/groupe traçable et un concept d'attribution n'ont pas été suivis dès le début. Les situations telles que le fait de savoir quelle imprimante est l'imprimante par défaut dans quel groupe, et si une imprimante est remplacée, elle doit être remplacée dans tous les groupes, peuvent devenir ardues.

L'approche de ThinPrint

ThinPrint adopte une approche différente pour atténuer les problèmes liés aux GPO, car ThinPrint permet également de regrouper les imprimantes. Par exemple, un groupe d'imprimantes marketing peut être créé avec toutes les imprimantes du service marketing, ainsi qu'un groupe marketing avec tous les utilisateurs du service marketing. Une fois les règles définies pour un groupe d'imprimantes, il n'est pas nécessaire de les mettre à jour. On peut échanger des imprimantes et supprimer ou ajouter des utilisateurs, mais rien ne change dans la règle elle-même. On peut également garder une vue d'ensemble, ce qui réduira les initiatives de maintenance.

Avec 10 à 20 imprimantes, la gestion via les GPO est faisable, mais dans les environnements plus vastes, les GPO sont difficiles à manier. En outre, il est nécessaire de documenter les tâches en détail pour les autres afin d'avoir une vue d'ensemble appropriée pour les autres.

Les grandes entreprises disposant d'un parc d'imprimantes plus important ou celles disposant d'une infrastructure hétérogène devraient rechercher une solution complète pour l'attribution des imprimantes.

ThinPrint AutoConnect : l'alternative pratique à l'attribution d'imprimantes via GPO

Contrairement à l'attribution d'imprimantes via une stratégie de groupe, ThinPrint propose deux fonctionnalités qui rendent la stratégie de groupe superflue : Connexion automatique ThinPrint et ThinPrint en libre-service.

ThinPrint, fort de plus de vingt ans d'expérience, a développé une solution sophistiquée de mappage d'imprimantes appelée AutoConnect qui prend en charge tous les détails et spécificités.
AutoConnect fait partie de la solution d'impression ThinPrint Engine et, pour de nombreux clients ThinPrint, c'est l'un des principaux arguments de leur décision d'achat. AutoConnect permet de fournir facilement les bons paramètres aux imprimantes réseau et aux imprimantes locales appropriées en fonction du client, de l'utilisateur, de l'emplacement ou de la connexion dans les paysages à gros caractères. Une table de configuration spéciale appelée Dynamic Printer Matrix gère le mappage des imprimantes par espace d'adressage IP ou attribue des imprimantes via des groupes d'utilisateurs AD.

AutoConnect garantit que tous les employés de toutes les infrastructures ont accès aux bonnes imprimantes avec toutes les options souhaitées.

Une autre solution utilisée pour l'attribution des imprimantes est Imprimantes en libre-service. Comme son nom l'indique, les utilisateurs peuvent cartographier leurs propres imprimantes à partir d'une liste fournie. Printer Self Service garantit que les employés peuvent imprimer même lorsqu'ils ne travaillent pas dans un environnement standard. Par exemple, s'ils se trouvent temporairement dans une succursale, ils peuvent utiliser Printer Self Service pour y connecter les imprimantes. Dans AutoConnect, les administrateurs peuvent définir si la fonction Printer Self Service est disponible.

Conclusion : La solution qu'une entreprise devrait idéalement utiliser pour le mappage des imprimantes dépend de manière décisive de la taille et de l'hétérogénéité de l'environnement. Cela dépend également de la main-d'œuvre disponible pour la gestion de l'imprimante. Toutefois, si une entreprise propose un mode de travail hybride, doit gérer des Mac ou des postes de travail dans le cloud et possède plus de 20 imprimantes, elle doit utiliser une solution tierce telle que ThinPrint.