オーストリアのWeyland Groupは、歴史とビジネスの成功の両方を支えてきた素材として、鉄鋼と木材を使用しています。1833年にアウグスト・ウェイランドが小売店として設立し、現在はオーストリア、クロアチア、チェコ共和国で事業を展開する卸売会社です。デイヴィッド・ギトラーはウェイランドのITシステム管理者で、ザルツブルク近郊を拠点としています。ここは、Weylandの全プリンタが設置されている中央プリントサーバーを含む、同社のデータセンターの所在地でもあります。「私たちは2010年からシトリックスのターミナルサーバーに取り組んできましたが、シトリックス環境での印刷の課題をThinPrintで解決しています」とDavid Gittler氏は説明します。
セント・フロリアン・アム・インの本社では、ThinPrint Engineがインストールされた別のWindowsプリント・サーバーが使用されています。Weylandは現在、すべての支店にThinPrint Hubsを装備し、既存のサードパーティ製デバイスを置き換える作業を進めています。ThinPrint Hubs を使用すれば、さまざまな場所にあるプリンターを Weyland の本社に簡単に接続できます。
ThinPrintは帯域幅とドライバの問題を解決します シトリックスプリンティング
シトリックスが導入される前は、鉄鋼・木材サプライヤーのIT環境は分散しており、各支店にPCとプリントサーバーをローカルに設置するという特徴がありました。その後、シトリックスの導入により、インフラストラクチャは一元化されました。ThinPrint が追加されたのは、帯域幅をさらに最適化するためであり、何よりもまず、 ユニフォームプリンタードライバー。「ドライバーは問題を引き起こす可能性がある」とデビッド・ギトラーは経験から知っています。会社全体で20か所に150台のプリンターがあり、その中には常に最新のドライバーがインストールされていないデバイスがあり、ユーザーのワークフローが中断され、IT部門の作業負荷が増大していました。
また、システム管理者は、もはやすべての支店に Windows プリントサーバーを設定する必要はありませんでした。これまでは、ほとんどの古い Windows XP PC がこの目的で使用されていました。これは常に更新する必要があり、数週間ごとに安定性が低下するという問題も発生していました。
新しい シンプリントハブ したがって、Weylandにとって理想的なソリューションでした。複数の支店を持ち、ITを一元管理している企業に適しています。David Gittler は、ある支店にゲートウェイアプライアンスを送り、現場の同僚がそれをネットワークに接続するだけで、技術的な知識も必要ありません。ThinPrint Hubコンソールで「プリンターの検索」をクリックするだけで、デバイスはネットワークで利用できるすべてのプリントデバイスをすぐに見つけます。
ThinPrint ハブは任意の数のプリンターを管理します
「同様のテクノロジーを使用して印刷ジョブをローカルで収集しましたが、これらのデバイスは常に特定の数のプリンターに限定されていました。ThinPrint Hubにはそのような制限はありません」と、IT管理者はThinPrintソリューションの利点について語りました。その場所でサイトが追加されたり、IT 分野の何かが更新されるたびに、Weyland は ThinPrint Hub を使ってそのサイトを更新しています。
プラグアンドプレイ操作
支店には訓練を受けたIT担当者はいませんが、その必要もありません。過去にシトリックスの印刷でうまくいかなかったことがあれば、David Gittlerは手間をかけて電話サポートを提供したり、必要に応じて同僚を現場に派遣したりする必要がありました。ThinPrint Hub では、プラグアンドプレイ操作が可能なため、このような作業は不要になりました。ネットワークに瞬時に接続されるため、PC をそのように設定する必要はありません。また、ノートパソコン、PC、シンクライアントに ThinPrint Client をインストールする必要はありません。各支店の従業員は、以前よりも速く、はるかに確実に印刷できるようになりました。これまでは主に Office ドキュメントが印刷されていましたが、将来的には ERP ドキュメントも ThinPrint Hubs 経由で印刷されるようになるでしょう。Citrix 印刷ジョブは、印刷ジョブがトリガーされたコントロールセンターから ThinPrint Hub を介してプリンターに配信されます。必要なのは ThinPrint クライアントをロールアウトするための ThinPrint ハブだけです。
卸売業者のような忙しい日常の環境の中で、ThinPrintテクノロジーは信頼できるサポートを提供します。
「現場での印刷の問題はもはや存在しません」と、ITスペシャリストは述べました。「もし問題が生じたら、ThinPrint の一元管理が問題を即座に解決してくれます。」