Le service ThinPrint LDP garantit une haute disponibilité de l'impression ERP et EMR
Les systèmes backend prennent en charge les soins aux patients ou les processus critiques de l'entreprise dans tous les secteurs, de sorte que toute interruption entraîne de graves conséquences. Grâce à sa fonction innovante de haute disponibilité, le service ThinPrint LDP garantit la continuité des activités lorsque impression à partir de systèmes ERP, CRM ou EMR (HIS).
L'impression à partir de systèmes ERP et EMR et ses défis
Comme les solutions ERP (Enterprise Resource Planning) ou EMR (Electronic Medical Records) fonctionnent sur une grande variété de plateformes telles qu'Unix, Linux ou Windows, l'impression est souvent un processus complexe. Outre l'interaction directe entre les utilisateurs qui déclenchent les tâches d'impression, il existe souvent un degré élevé d'automatisation des processus d'impression.
L'intégration de ces différentes plateformes pose plusieurs défis aux entreprises. Dans la plupart des cas, les serveurs d'impression Windows sont utilisés non seulement pour l'impression de bureau, mais également pour l'impression à partir de systèmes ERP/EMR. Le protocole d'imprimante LPR (Line Printer Remote) multiplateforme et facile à configurer est utilisé pour transférer des tâches d'impression depuis des systèmes autres que Windows.
Dans un tel scénario, le système Windows LDP (Line Printer Daemon) intégré au serveur d'impression prend en charge les tâches d'impression des systèmes ERP ou EMR. Cependant, ce service représente lui-même un point de défaillance unique. Si le service ou le spouleur en aval ne fonctionne pas, l'impression n'est plus possible.
Impression backend à haute disponibilité avec le service ThinPrint LDP
Pour éviter les pannes d'impression en arrière-plan, ThinPrint a développé son propre service LDP aux fonctionnalités améliorées en tant que passerelle entre les solutions ERP/EMR et les périphériques d'impression. ThinPrint associe sa technologie de haute disponibilité éprouvée à un Network Load Balancer (NLB). Dans un environnement sur site, l'équilibreur de charge réseau Microsoft est utilisé, tandis que dans un environnement d'impression cloud (tel qu'Azure ou AWS), un équilibreur de charge réseau basé sur le cloud est utilisé. Le système principal utilise cette combinaison au lieu du nœud physique (serveur d'impression) pour gérer les files d'attente d'impression. Le propre service LDP de ThinPrint prend ensuite en charge ces tâches d'impression.
Le service de haute disponibilité de ThinPrint sur les serveurs d'impression surveille les serveurs, leurs spouleurs et tous les services dépendants, y compris le ThinPrint LDP, en arrière-plan. Différents bilans de santé sont effectués en permanence à cette fin. En cas d'erreur, ThinPrint s'assure que le nœud défectueux est mis hors ligne. Toutes les tâches d'impression sont ensuite acceptées et traitées par le nœud alternatif. Ce processus est transparent pour le système principal d'envoi.
Les raisons d'opter pour le service ThinPrint LDP
- Impression backend à haute disponibilité dans tous les secteurs d'activité : Grâce à la redistribution des demandes d'impression et à la sécurité des serveurs d'impression, les temps d'arrêt sont évités. Qu'il s'agisse d'imprimer à partir d'un logiciel ERP tel que SAP ou Oracle, ou d'imprimer des dossiers médicaux électroniques à partir de McKesson, Oracle, Cerner ou Epic pour une fourniture fiable des dossiers des patients et d'autres documents utilisés dans domaine médical.
- Files d'impression statiques: une adresse IP virtuelle est adressée à la place du serveur d'impression physique. Cela permet de préconfigurer les imprimantes sur les systèmes ERP/EMR sans qu'un utilisateur ait à effectuer une sélection.
- Impression dans le cloud à haute disponibilité via LPR: Grâce à la prise en charge des équilibreurs de charge réseau basés sur le cloud, les entreprises peuvent bénéficier d'une impression haute disponibilité pour les systèmes ERP ou EMR situés dans des environnements cloud tels qu'Azure ou AWS, ainsi que lors de l'utilisation de serveurs d'impression virtuels dans le cloud.
- Sélection ciblée des files d'attente d'imprimantes pour l'impression LPR: Dans les environnements hétérogènes où Windows Office imprime, des files d'attente spécifiques peuvent être sélectionnées sur le serveur d'impression pour imprimer à partir d'applications dorsales (comme pour l'impression SAP) afin que les bons de livraison et les factures du système ERP, par exemple, soient toujours imprimés via LPR.
- Liste blanche des clients LPR: En limitant les adresses IP, vous pouvez spécifier quels clients LPR sont autorisés à envoyer des tâches d'impression. Cela renforce encore la sécurité lors de l'impression à partir de solutions ERP/EMR.
- Peut être combiné avec La haute disponibilité de ThinPrint pour l'impression dans les succursales via WAN : deux ou plus Hubs ThinPrint peuvent être regroupés pour des raisons de fiabilité et d'équilibrage de charge afin que l'impression puisse également être effectuée sans interruption dans les succursales.
- Fonctionnalités ThinPrint éprouvées tels que compression des données d'impression, le streaming, le contrôle de la bande passante et le cryptage TLS optimisent l'impression à partir des systèmes ERP, des logiciels EMR et de toutes les autres applications dorsales.
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