O serviço ThinPrint LPD garante impressão ERP e EMR de alta disponibilidade

Os sistemas de back-end oferecem suporte ao atendimento ao paciente ou a processos essenciais para os negócios em todos os setores, portanto, qualquer interrupção leva a consequências graves. Com sua função inovadora de alta disponibilidade, o ThinPrint LPD Service garante a continuidade dos negócios quando impressão a partir de sistemas ERP, CRM ou EMR (HIS).

Impressão a partir de sistemas ERP e EMR e seus desafios

Como as soluções ERP (Enterprise Resource Planning) ou EMR (Electronic Medical Records) são executadas em uma ampla variedade de plataformas, como Unix, Linux ou Windows, a impressão geralmente é um processo complexo. Além da interação direta dos usuários que acionam trabalhos de impressão, geralmente há um alto grau de processos de impressão automatizados.

A integração dessas diferentes plataformas apresenta às empresas vários desafios. Na maioria dos casos, os servidores de impressão Windows são usados não apenas para impressão de escritório, mas também para impressão a partir de sistemas ERP/EMR. O protocolo de impressora LPR (Line Printer Remote) multiplataforma e fácil de configurar é usado para transferir trabalhos de impressão de sistemas não Windows.

Nesse cenário, o Windows LPD (Line Printer Daemon) integrado no servidor de impressão assume os trabalhos de impressão dos sistemas ERP ou EMR. No entanto, esse serviço em si representa um único ponto de falha. Se o serviço ou o spooler downstream não estiverem em execução, a impressão não será mais possível.

Impressão de back-end de alta disponibilidade com o ThinPrint LPD Service

Para evitar falhas na impressão de back-end, a ThinPrint desenvolveu seu próprio serviço de LPD funcionalmente aprimorado como uma ponte entre as soluções ERP/EMR e os dispositivos de impressão. O ThinPrint combina sua tecnologia comprovada de alta disponibilidade com um Network Load Balancer (NLB). Em um ambiente local, o Microsoft Network Load Balancer é usado, enquanto em um ambiente de impressão em nuvem (como Azure ou AWS), um Network Load Balancer baseado em nuvem é utilizado. O sistema de back-end usa essa combinação em vez do nó físico (servidor de impressão) para lidar com as filas de impressão. O próprio serviço LPD da ThinPrint então assume esses trabalhos de impressão.

Serviço de alta disponibilidade do ThinPrint nos servidores de impressão monitora os servidores, seus spoolers e todos os serviços dependentes, incluindo o ThinPrint LPD, em segundo plano. Várias verificações de saúde são realizadas continuamente para essa finalidade. No caso de um erro, o ThinPrint garante que o nó defeituoso esteja configurado como off-line. Todos os trabalhos de impressão são então aceitos e processados pelo nó alternativo. Esse processo é transparente para o sistema de back-end de envio.

Razões para o serviço ThinPrint LPD

• Impressão de back-end de alta disponibilidade em todos os setores: Graças à redistribuição das solicitações de impressão e dos servidores de impressão à prova de falhas, o tempo de inatividade é evitado. Seja imprimindo a partir de software ERP, como SAP ou Oracle, ou impressão EMR da McKesson, Oracle, Cerner ou Epic, para fornecimento confiável de registros de pacientes e outros documentos usados no campo médico.
• Filas de impressão estáticas: um IP virtual é endereçado no lugar do servidor de impressão físico. Isso permite que as impressoras sejam pré-configuradas nos sistemas ERP/EMR sem que o usuário precise fazer uma seleção.
• Impressão em nuvem altamente disponível via LPR: Graças ao suporte dos Network Load Balancers baseados em nuvem, as empresas podem se beneficiar da impressão de alta disponibilidade para sistemas ERP ou EMR localizados em ambientes de nuvem, como Azure ou AWS, bem como ao usar servidores de impressão virtuais na nuvem.
• Seleção direcionada de filas de impressoras para impressão LPR: Em ambientes heterogêneos com impressão do Windows Office, filas de impressoras específicas podem ser selecionadas no servidor de impressão para impressão a partir de aplicativos de back-end (como na impressão SAP) para que as contas de entrega e faturas do sistema ERP, por exemplo, sejam sempre impressas via LPR.
• Lista branca de clientes da LPR: ao restringir os endereços IP, você pode especificar quais clientes LPR têm permissão para enviar trabalhos de impressão. Isso aumenta ainda mais a segurança ao imprimir a partir de soluções ERP/EMR.
• Pode ser combinado com Alta disponibilidade do ThinPrint para impressão em filiais via WAN: Dois ou mais Hubs ThinPrint podem ser agrupados para fins de confiabilidade e balanceamento de carga, de modo que a impressão também possa ser realizada sem interrupções nas filiais.
• Recursos comprovados do ThinPrint como compressão de dados de impressão, o streaming, o controle de largura de banda e a criptografia TLS otimizam a impressão a partir de sistemas ERP, software EMR e todos os outros aplicativos de back-end.

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