El servicio ThinPrint LPD garantiza una impresión ERP y EMR de alta disponibilidad
Los sistemas de backend respaldan la atención de los pacientes o los procesos críticos para la empresa en todos los sectores, por lo que cualquier interrupción conlleva graves consecuencias. Con su innovadora función de alta disponibilidad, el servicio ThinPrint LPD garantiza la continuidad del negocio cuando impresión desde sistemas ERP, CRM o EMR (HIS).
La impresión desde sistemas ERP y EMR y sus desafíos
Como las soluciones ERP (planificación de recursos empresariales) o EMR (registros médicos electrónicos) se ejecutan en una amplia variedad de plataformas, como Unix, Linux o Windows, la impresión suele ser un proceso complejo. Además de la interacción directa entre los usuarios que activan los trabajos de impresión, a menudo hay un alto grado de automatización de los procesos de impresión.
La integración de estas diferentes plataformas presenta a las empresas varios desafíos. En la mayoría de los casos, los servidores de impresión de Windows se utilizan no solo para la impresión de oficina, sino también para imprimir desde sistemas ERP/EMR. El protocolo de impresora LPR (Line Printer Remote) multiplataforma y fácil de configurar se utiliza para transferir trabajos de impresión desde sistemas que no son Windows.
En este caso, el LPD (Line Printer Daemon) de Windows integrado en el servidor de impresión se hace cargo de los trabajos de impresión de los sistemas ERP o EMR. Sin embargo, este servicio en sí mismo representa un único punto de error. Si el servicio o la bobina posterior no funcionan, ya no es posible imprimir.
Impresión de back-end de alta disponibilidad con el servicio ThinPrint LPD
Para evitar errores de impresión en el backend, ThinPrint ha desarrollado su propio servicio de LPD mejorado desde el punto de vista funcional como puente entre las soluciones ERP/EMR y los dispositivos de impresión. ThinPrint combina su probada tecnología de alta disponibilidad con un balanceador de carga de red (NLB). En un entorno local, se utiliza el balanceador de carga de red de Microsoft, mientras que en un entorno de impresión en la nube (como Azure o AWS), se utiliza un balanceador de carga de red basado en la nube. El sistema de backend usa esta combinación en lugar del nodo físico (servidor de impresión) para abordar las colas de impresión. Luego, el propio servicio de LPD de ThinPrint se encarga de estos trabajos de impresión.
Servicio de alta disponibilidad de ThinPrint en los servidores de impresión monitorea los servidores, sus bobinas y todos los servicios dependientes, incluido el ThinPrint LPD, en segundo plano. Con este fin, se realizan varias comprobaciones de estado de forma continua. En caso de error, ThinPrint se asegura de que el nodo defectuoso esté desconectado. A continuación, el nodo alternativo acepta y procesa todos los trabajos de impresión. Este proceso es transparente para el sistema de backend de envío.
Motivos del servicio ThinPrint LPD
- Impresión de back-end de alta disponibilidad en todos los sectores: Gracias a la redistribución de las solicitudes de impresión y a los servidores de impresión a prueba de fallos, se evita el tiempo de inactividad. Ya sea que imprima desde un software ERP, como SAP u Oracle, o imprima mediante EMR desde McKesson, Oracle, Cerner o Epic, para un suministro fiable de los registros de los pacientes y otros documentos utilizados en el campo médico.
- Colas de impresión estáticas: Se direcciona una IP virtual en lugar del servidor de impresión físico. Esto permite preconfigurar las impresoras en los sistemas ERP/EMR sin que el usuario tenga que hacer una selección.
- Impresión en la nube de alta disponibilidad mediante LPR: Gracias a la compatibilidad con los balanceadores de carga de red basados en la nube, las empresas pueden beneficiarse de la impresión de alta disponibilidad para los sistemas ERP o EMR ubicados en entornos de nube como Azure o AWS, así como al utilizar servidores de impresión virtuales en la nube.
- Selección específica de colas de impresión para la impresión LPR: En entornos heterogéneos con impresión de Windows Office, se pueden seleccionar colas de impresión específicas en el servidor de impresión para imprimir desde aplicaciones de fondo (como ocurre con la impresión de SAP), de modo que las facturas de entrega y las facturas del sistema ERP, por ejemplo, siempre se impriman mediante LPR.
- Lista blanca de clientes de LPR: Al restringir las direcciones IP, puede especificar qué clientes de LPR pueden enviar trabajos de impresión. Esto aumenta aún más la seguridad al imprimir desde soluciones ERP/EMR.
- Se puede combinar con La alta disponibilidad de ThinPrint para imprimir en sucursales a través de WAN: dos o más Hubs ThinPrint se pueden agrupar para garantizar la fiabilidad y el equilibrio de carga, de modo que la impresión también se pueda realizar sin interrupciones en las sucursales.
- Funciones probadas de ThinPrint tales como compresión de datos de impresión, la transmisión, el control del ancho de banda y el cifrado TLS optimizan la impresión desde los sistemas ERP, el software EMR y todas las demás aplicaciones de backend.
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