Hospital resolve problema com falhas nos servidores de terminal
O Tahoe Forest Hospital estava procurando uma solução para ajudar a aliviar o problema de travamento de servidores de terminal devido a conflitos de drivers de impressão.
“Em um ambiente de impressoras com diversos fornecedores, geralmente vemos drivers de impressão se sobrescrevendo uns aos outros e, às vezes, até mesmo do mesmo fabricante. O resultado é que, muitas vezes, os sistemas do computador travavam ou travavam quando alguém imprimia, exigindo a intervenção da TI para reiniciar o serviço ou o servidor.”-Spin Shaffer, gerente de infraestrutura de TI
Solução — Leia mais sobre como a Spin superou sua Impressão Citrix desafios
“Usar o ThinPrint como driver virtual eliminou esse problema de substituição de driver e, assim, levou à estabilidade do nosso servidor de terminal/ambiente Citrix.”
O Tahoe Forest Hospital instalou o ThinPrint em sua infraestrutura há 6 anos e atualmente tem 1000 usuários do ThinPrint. Com o Tahoe Forest Hospital usando o Citrix XenApp e thin clients, foi fácil integrar o ThinPrint à sua infraestrutura de TI atual.
O Tahoe Forest Hospital tem cerca de 9/10 de seus funcionários trabalhando em desktops virtuais. Com o ThinPrint, os funcionários podem acessar a impressora correta com a mesma facilidade com que poderiam em seus desktops físicos.
Desde que o ThinPrint foi instalado, “migramos de um ambiente Microsoft TS para um ambiente TS gerenciado pela Citrix”. O ThinPrint forneceu uma solução estável e evita que os servidores falhem, deixando funcionários e administradores felizes. O ThinPrint eliminou conflitos de drivers, economizando em despesas administrativas desnecessárias e eliminando processos de impressão instáveis para o Tahoe Forest Hospital.
O ThinPrint oferece ofertas simplificadas Gerenciamento de impressão Citrix isso é fácil de administrar. “Agora temos uma experiência de impressão suave estabelecida. Estou muito satisfeito com o ThinPrint e com a estabilidade que ele proporcionou ao Tahoe Forest Hospital.”
“O ThinPrint proporcionou estabilidade ao servidor em nosso ambiente de impressão, ajudando a economizar tempo e aumentar a produtividade.”
Fatos:
- Setor: Saúde
- Solução: ThinPrint
- Ambiente: desktops físicos e virtuais, Citrix XenApp
SOBRE O HOSPITAL FLORESTAL DE TAHOE:
O Tahoe Forest Hospital foi fundado com base na filantropia e, por meio do apoio contínuo e generoso da comunidade, o único sistema de saúde da região é capaz de oferecer uma ampla variedade de programas e serviços. O Tahoe Forest Hospital é um centro de saúde rural sem fins lucrativos e designado como Hospital de Acesso Crítico. É totalmente credenciado pelo Programa de Instalações de Credenciamento de Saúde e licenciado pelo Departamento de Serviços de Saúde do Estado da Califórnia.