L'hôpital Tahoe Forest recherchait une solution pour résoudre le problème des pannes des serveurs terminaux dues à des conflits entre pilotes d'impression.

« Dans un environnement d'imprimantes diversifié, nous voyons souvent des pilotes d'impression se remplacer les uns les autres, parfois même ceux du même fabricant. Il en résulte que les systèmes informatiques se bloquent ou tombent en panne lorsque quelqu'un imprime, ce qui nécessite une intervention informatique pour redémarrer le service ou le serveur. »-Spin Shaffer, responsable de l'infrastructure informatique

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« L'utilisation de ThinPrint comme pilote virtuel a éliminé ce problème d'écrasement du pilote et a ainsi permis de stabiliser notre environnement Terminal Server/Citrix. »

L'hôpital Tahoe Forest a installé ThinPrint dans son infrastructure il y a 6 ans et compte actuellement 1 000 utilisateurs de ThinPrint. L'hôpital Tahoe Forest utilisant Citrix XenApp et des clients légers, ThinPrint a pu facilement intégrer ThinPrint à son infrastructure informatique actuelle.

L'hôpital Tahoe Forest compte environ 9 employés sur 10 travaillant sur des bureaux virtuels. Grâce à ThinPrint, les employés peuvent accéder à la bonne imprimante aussi facilement que possible sur leur bureau physique.

Depuis l'installation de ThinPrint, « nous sommes passés d'un environnement Microsoft TS à un environnement TS géré par Citrix ». ThinPrint a fourni une solution stable et empêche les serveurs de tomber en panne, ce qui fait le bonheur des employés et des administrateurs. ThinPrint a éliminé les conflits de pilotes, économisé des frais administratifs inutiles et éliminé les processus d'impression instables pour l'hôpital de Tahoe Forest.

ThinPrint propose des offres simplifiées Gestion de l'impression Citrix qui est facile à administrer. « Nous disposons désormais d'une expérience d'impression fluide. Je suis très satisfait de ThinPrint et de la stabilité qu'il apporte à l'hôpital Tahoe Forest. »

« ThinPrint a assuré la stabilité des serveurs dans notre environnement d'impression, ce qui nous a permis de gagner du temps et d'augmenter la productivité. »

Faits :

• Secteur : Santé
• Solution : ThinPrint
• Environnement : bureaux physiques et virtuels, Citrix XenApp

À PROPOS DE L'HÔPITAL DE TAHOE FOREST :

‍L'hôpital Tahoe Forest a été fondé sur la philanthropie et, grâce à un soutien communautaire généreux et continu, le seul système de santé de la région est en mesure d'offrir une grande variété de programmes et de services. L'hôpital Tahoe Forest est un établissement de santé rural à but non lucratif et un hôpital à accès critique désigné. Il est entièrement accrédité par le programme d'accréditation des établissements de santé et agréé par le ministère des Services de santé de l'État de Californie.

‍www.tfhd.com

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