Case Studies

病院がターミナルサーバーのクラッシュに関する問題を解決

病院がターミナルサーバーのクラッシュに関する問題を解決
病院がターミナルサーバーのクラッシュに関する問題を解決
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Tahoe Forest Hospital は、プリンタードライバーの競合によるターミナルサーバーのクラッシュの問題を軽減するためのソリューションを探していました。

「ベンダーが多様化するプリンタ環境では、印刷ドライバが互いに上書きされることがよくあります。同じメーカーのプリンタドライバでも上書きされることがあります。その結果、誰かが印刷するとコンピューターシステムがハングしたりクラッシュしたりすることが多く、サービスまたはサーバーを再起動するにはIT部門の介入が必要でした。」-スピン・シェーファー、ITインフラストラクチャー・マネージャー

解決策 — Spinがどのようにしてこれを克服したかについてもっと読む シトリックス印刷 挑戦

「ThinPrintを仮想ドライバーとして使用することで、ドライバーの上書きの問題が解消され、ターミナルサーバー/Citrix環境の安定性が向上しました。」

タホ・フォレスト・ホスピタルは6年前に自社のインフラストラクチャにThinPrintを導入し、現在1000人のThinPrintユーザーが利用しています。タホフォレスト病院では Citrix XenApp とシンクライアントを使用していたため、ThinPrint を現在の IT インフラストラクチャに簡単に統合できました。

タホフォレスト病院では、従業員の約9分の1が仮想デスクトップに取り組んでいます。ThinPrint を使用すると、従業員は物理デスクトップからアクセスするのと同じくらい簡単に適切なプリンターにアクセスできます。

ThinPrintがインストールされてから、「マイクロソフトのTS環境からシトリックスが管理するTS環境に移行しました」。ThinPrint は安定したソリューションを提供し、サーバーのクラッシュを防ぎ、従業員と管理者を満足させています。ThinPrint はドライバーの競合を排除し、不要な管理オーバーヘッドを削減し、タホフォレスト病院における不安定な印刷プロセスを排除しました。

ThinPrint が提供するサービスの簡素化 シトリックスの印刷管理 管理は簡単です。「これで、スムーズな印刷体験が確立されました。ThinPrint とそれがタホフォレスト病院にもたらした安定性にとても満足しています。」

「ThinPrint のおかげで、印刷環境におけるサーバーの安定性が向上し、時間の節約と生産性の向上に役立っています。」

事実:

  • 業界:ヘルスケア
  • 解決策:シンプリント
  • 環境:物理デスクトップと仮想デスクトップ、Citrix XenApp

タホ・フォレスト・ホスピタルについて:

タホフォレスト病院は慈善事業に基づいて設立され、継続的な地域社会の支援により、この地域で唯一の医療制度がさまざまなプログラムとサービスを提供できるようになりました。タホ・フォレスト・ホスピタルは非営利の地方医療施設で、クリティカル・アクセス・ホスピタルに指定されています。ヘルスケア認定施設プログラムの完全認定を受け、カリフォルニア州保健局から認可を受けています。

www.tfhd.com