A Swing GmbH oferece aos seus clientes, especializados em cuidados de enfermagem ambulatoriais/hospitalares para idosos, soluções em nuvem para gerenciar os dados de seus clientes, planejar serviços de assistência e faturamento. Como todos os serviços são planejados, documentados em papel e faturados por fatura, a impressão para os clientes da Swing é essencial para os negócios. O desafio é gerenciar altos volumes de impressão, sem afetar adversamente os padrões de qualidade ou os prazos de cobrança.‍

A solução:

‍Os Serviços de Desktop Remoto da Microsoft são ideais para disponibilizar aplicativos como um serviço em nuvem — se não fosse para impressão. Para lidar com essa tarefa importante e crítica para os negócios, a Swing decidiu complementar os Serviços de Desktop Remoto da Microsoft com Tecnologia ThinPrint e concluiu um contrato de prestador de serviços com o ThinPrint.

‍O resultado:

‍Graças ao ThinPrint's Tecnologia de impressão sem driver, a carga de trabalho administrativa para instalação de drivers para impressoras usadas localmente no servidor foi eliminada. Isso, bem como compressão de dados de impressão e o controle da largura de banda garantem melhor desempenho e estabilidade dos sistemas de servidores. Graças ao ThinPrint e ao Swing, a equipe de enfermagem tem uma visão geral precisa dos horários e rodadas, dos serviços executados e dos detalhes médicos relevantes do cliente a qualquer momento.

“O ThinPrint é a solução de impressão perfeita para nossa solução em nuvem. Nossos clientes do setor de cuidados precisam constantemente imprimir documentos importantes. O ThinPrint sempre oferece resultados rápidos. E nós, como provedores de nuvem, nem precisamos saber quais impressoras estão instaladas localmente.”

‍Daniel Fischer, diretor administrativo da Swing GmbH

Fatos:

• Setor: Provedor de serviços baseado em nuvem (enfermagem)
• Solução: ThinPrint
• Ambiente: Microsoft Remote Desktop Services