El fin de PrintNightmares y los problemas con los controladores de impresora

El motor de escritorio de los PC y portátiles con Windows acaba con las pesadillas de impresión de todo tipo, además de los problemas con los controladores de impresora o los GPO.

La impresión desde ordenadores de sobremesa y ordenadores portátiles Windows locales se puede realizar con objetos de impresión instalados localmente o mediante un servidor de impresión central. En contextos empresariales, se suele utilizar un servidor de impresión, pero esto presenta varios desafíos. En este escenario es donde entra en juego el Desktop Engine, que ayuda a evitar problemas de seguridad y con los controladores.

El problema: la instalación local del controlador de impresora pone en peligro la seguridad de TI y aumenta la carga de trabajo de administración.

Para imprimir a través de un servidor de impresión, el controlador de impresora apropiado debe estar instalado localmente. Por lo general, esto se hace apuntando e imprimiendo, es decir, cuando el usuario conecta un objeto de impresión por primera vez, el controlador de la impresora se descarga automáticamente del servidor de impresión.

Este proceso ha dado lugar a numerosos problemas de seguridad en el pasado, Imprimir Nightmare siendo un excelente ejemplo. Por lo tanto, Microsoft ha impuesto más restricciones a los usuarios mediante una política de grupo: un usuario ahora necesita derechos ampliados o un administrador debe desbloquear la instalación del controlador, lo que aumenta la carga de trabajo administrativo.

La solución: impresión sin controladores con Desktop Engine

Con Desktop Engine, las empresas pueden seguir poniendo todas sus impresoras a disposición de sus empleados sin tener que conceder a los usuarios derechos de administrador local. Cuando se instala Desktop Engine, el controlador de impresora virtual de ThinPrint, el ThinPrint Output Gateway, se instala de forma estándar. La representación real, es decir, el procesamiento del trabajo de impresión, se realiza con el controlador nativo del servidor de impresión.

Cuando un usuario desea imprimir, el PC con Windows reconoce que el controlador virtual ya está disponible y, por lo tanto, no es necesario instalar ningún controlador de impresora. De este modo, Desktop Engine evita cualquier problema de seguridad y elimina cualquier paso que deba tomar un administrador.

El problema: la asignación de impresoras GPO es compleja y propensa a errores

Las impresoras de red se ponen a disposición de los usuarios compartiéndolas en el servidor de impresión. El usuario puede conectarlas manualmente o la tarea la organiza el administrador. Políticas de grupo de Microsoft son la forma estándar de hacerlo. Sin embargo, dependiendo de la organización, pueden ser muy complejas. Además, cualquier cambio lleva mucho tiempo y, a menudo, no es fiable.

La solución: asignación automática de impresoras con Desktop Engine

Desktop Engine ofrece un servicio dedicado para asignación automática de impresoras. Este servicio utiliza reglas para conectar las impresoras, que se crean en una matriz configurable, en función de criterios como el usuario/grupo de AD o el rango/grupo de IP. Otra ventaja importante es que las impresoras se pueden agrupar según cualquier criterio organizativo. Esta ventaja minimiza considerablemente la carga de trabajo de configuración.

El servicio funciona en el contexto del usuario y garantiza que las impresoras correctas con todas las opciones deseadas estén siempre disponibles.

Asignación automática de impresoras como componente de Desktop Engine

Si lo desea, Autoservicio de impresoras también se puede activar para los usuarios. Este servicio permite a los usuarios buscar impresoras sin conocimientos técnicos, por ejemplo, por el nombre de la impresora, la ubicación o las características de la impresora, como la impresión a doble cara o a color, y añadir las impresoras ellos mismos. También pueden definir las impresoras predeterminadas y configurar cómodamente los ajustes de sus impresoras.

En unos instantes, el motor de escritorio estará listo para su uso en ordenadores y ordenadores portátiles con Windows

Con Desktop Engine, las empresas evitan los problemas de impresión mencionados anteriormente. Para ello, la rutina de instalación de ThinPrint Engine es simplemente ejecutarla en un PC o portátil. El instalador detecta automáticamente si el sistema operativo es Windows 10 u 11 y solo ofrece el Desktop Engine para la instalación, además de la configuración definida por el usuario.

Al instalar Desktop Engine en un gran número de PC, se recomienda la instalación desatendida mediante la distribución de software. Esto se puede parametrizar. Como alternativa, los parámetros necesarios también se pueden distribuir a través de las políticas de grupo de ThinPrint.

Ventajas

• Desktop Engine también optimiza la impresión para los sistemas operativos de escritorio de Windows.
• Cómoda asignación de impresoras basada en reglas con autoservicio opcional
• Configuración de la impresora predeterminada: la impresora predeterminada puede asignarla un administrador o configurarla los propios usuarios. Desktop Engine almacena esta configuración y garantiza que se seleccione la impresora correcta cuando el usuario inicie sesión
• Los ajustes individuales, como la escala de grises o el dúplex, se guardan en el contexto del usuario.
• Al usar el controlador ThinPrint virtual, no es necesario instalar controladores nativos en los PC y portátiles del usuario
• La impresión sin controladores elimina la necesidad de adaptar las políticas de instalación de los controladores de impresora de Microsoft. Los usuarios no necesitan privilegios avanzados para conectarse a las impresoras

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