O fim do PrintNightmares e dos problemas com o driver da impressora

O Desktop Engine em PCs e notebooks com Windows encerra PrintNightmares de todos os tipos, além de problemas com drivers de impressora ou GPOs

A impressão a partir de desktops e notebooks Windows locais pode ser feita com objetos de impressão instalados localmente ou por meio de um servidor de impressão central. Em contextos corporativos, geralmente é usado um servidor de impressão, mas isso apresenta vários desafios. É nesse cenário que o Desktop Engine entra em ação, ajudando a evitar problemas de segurança e de driver.

O problema: a instalação local do driver da impressora compromete a segurança de TI e aumenta a carga de trabalho administrativa.

Para imprimir por meio de um servidor de impressão, o driver de impressora apropriado deve ser instalado localmente. Isso geralmente é feito apontando e imprimindo, ou seja, quando um objeto de impressão é conectado pelo usuário pela primeira vez, o driver da impressora é baixado automaticamente do servidor de impressão.

Esse processo levou a vários problemas de segurança no passado, Imprimir Pesadelo sendo um excelente exemplo. Portanto, a Microsoft impôs mais restrições aos usuários via política de grupo: um usuário agora precisa de direitos estendidos ou um administrador precisa desbloquear a instalação do driver, resultando em uma maior carga de trabalho administrativa.

A solução: impressão sem driver com o Desktop Engine

Com o Desktop Engine, as empresas podem continuar disponibilizando todas as impressoras para seus funcionários sem precisar conceder aos usuários direitos de administrador local. Quando o Desktop Engine é instalado, o driver de impressora virtual do ThinPrint, o ThinPrint Output Gateway, é instalado como padrão. A renderização real, ou seja, o processamento do trabalho de impressão, ocorre com o driver nativo no servidor de impressão.

Quando um usuário deseja imprimir, o PC com Windows reconhece que o driver virtual já está disponível e, portanto, nenhum driver de impressora precisa ser instalado. Dessa forma, o Desktop Engine evita problemas de segurança e elimina todas as etapas que precisam ser tomadas por um administrador.

O problema: a atribuição de impressoras GPO é complexa e propensa a erros

As impressoras de rede são disponibilizadas aos usuários por meio do compartilhamento no servidor de impressão. O usuário pode conectá-los manualmente ou a tarefa é organizada pelo administrador. Políticas de grupo da Microsoft são a forma padrão de fazer isso. Dependendo da organização, no entanto, elas podem ser altamente complexas. E qualquer alteração é demorada e geralmente não é confiável.

A solução: atribuição automática de impressoras com o Desktop Engine

O Desktop Engine oferece um serviço dedicado para atribuição automática de impressoras. Esse serviço usa regras para conectar impressoras, que são criadas em uma matriz configurável, com base em critérios como usuário/grupo de anúncios ou intervalo/grupo de IP. Outra vantagem significativa é que as impressoras podem ser agrupadas de acordo com qualquer critério organizacional. Essa vantagem minimiza significativamente a carga de trabalho de configuração.

O serviço funciona no contexto do usuário e garante que as impressoras corretas com todas as opções desejadas estejam sempre disponíveis.

Atribuição automática de impressoras como um componente do Desktop Engine

Se desejado, Autoatendimento de impressoras também pode ser ativado para usuários. Esse serviço permite que os usuários pesquisem impressoras sem conhecimento técnico, por exemplo, pelo nome da impressora, localização ou recursos da impressora, como duplex ou colorida, e adicionem as próprias impressoras. Eles também podem definir impressoras padrão e configurar convenientemente as configurações de suas impressoras.

Em instantes, o Desktop Engine está pronto para uso em PCs e notebooks com Windows

Com o Desktop Engine, as empresas contornam os problemas de impressão mencionados acima. Para fazer isso, a rotina de instalação do ThinPrint Engine é simplesmente executada em um PC ou notebook. O instalador detecta automaticamente se o sistema operacional é o Windows 10 ou 11 e oferece somente o Desktop Engine para instalação, além da configuração definida pelo usuário.

Ao instalar o Desktop Engine em um grande número de PCs, recomenda-se a instalação autônoma via distribuição de software. Isso pode ser parametrizado. Como alternativa, os parâmetros necessários também podem ser distribuídos por meio das políticas de grupo do ThinPrint.

Vantagens

• O Desktop Engine também otimiza a impressão para sistemas operacionais de desktop Windows.
• Atribuição de impressora conveniente e baseada em regras com autoatendimento opcional
• Configurando a impressora padrão: A impressora padrão pode ser atribuída por um administrador ou definida pelos próprios usuários. O Desktop Engine armazena essa configuração e garante que a impressora correta seja selecionada quando o usuário fizer login.
• Configurações individuais, como escala de cinza ou duplex, são salvas no contexto do usuário
• Ao usar o driver virtual ThinPrint, não há necessidade de instalar drivers nativos nos PCs e notebooks do usuário
• A impressão sem driver elimina a necessidade de adaptar as políticas de instalação de drivers de impressora da Microsoft. Os usuários não precisam de privilégios avançados para se conectar às impressoras

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