O desktop hospedado do Connect é como usar o mesmo desktop de antes, exceto que ele está disponível em qualquer lugar, incluindo aplicativos que não oferecem uma versão em nuvem. A impressão é uma funcionalidade importante para a experiência do usuário. Ao mesmo tempo, o Connect tem muitos usuários de desktop não padrão com várias velocidades de conexão e todos os tipos de configurações de impressora, criando muitos requisitos especiais para impressão.

‍A solução:

‍O mais importante para o Connect foram os recursos de desempenho do ThinPrint, como compressão, controle de largura de banda e streaming. Impressão sem driver também foi implementado para evitar a administração complicada das impressoras do cliente e as incompatibilidades dos drivers da impressora.

‍O resultado:

‍A prometida experiência perfeita de desktop hospedado do Connect também se aplica à funcionalidade de impressão. Os clientes do Connect obtêm impressão e desempenho de sessão rápidos e confiáveis. O Connect conseguiu reduzir a carga de trabalho administrativo.

“A tecnologia ThinPrint nos ajuda a garantir uma ótima experiência do usuário também quando se trata de impressão. Também conseguimos reduzir drasticamente a administração da impressora. O modelo de licenciamento simples nos permitiu crescer de apenas alguns para muitos usuários sem sobrecarga administrativa. ”

‍Mark O'Dell, diretor executivo da Connect

SOBRE CONNECT SUPPORT SERVICES LTD

‍O Connect oferece serviços de nuvem, suporte de TI e continuidade de negócios. A Connect fornece serviços de TI desde 1993. A empresa cresceu rapidamente e se tornou uma das principais fornecedoras de pequenas e médias empresas em todo o Reino Unido. A Connect foi classificada como uma empresa Virgin Fast-Track 100, tendo sido aclamada na mídia nacional por suas soluções de preço fixo.

O Connect começou a usar as soluções ThinPrint em 2010 para um único servidor (usando o ThinPrint RDP Engine). O ambiente cresceu rapidamente para vários servidores. Em 2012, devido à expansão da base de clientes (em site e tipo), isso não era mais suficiente. A equipe de consultoria da ThinPrint no Reino Unido ajudou na atualização e atualização da solução de impressão para o ThinPrint Engine. O Connect é o provedor de serviços ThinPrint e é cobrado mensalmente de acordo com o uso real, atualmente com aproximadamente 1000 usuários.

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