挑战: 太平洋国家航空公司是澳大利亚最大的私人铁路货运运营商,其仓库和站点遍布澳大利亚。太平洋国家公司需要一种打印解决方案,该解决方案可以在不影响虚拟桌面体验的情况下跨区域的低带宽广域网链路运行。
研究发现,使用包括照片、PDF和Word文档在内的富媒体文档进行打印将消耗大量带宽,并对虚拟桌面体验产生不利影响。此外,绘制新打印机的映射是一项通常需要服务台支持的任务。
解决方案: 利用 ThinPrint 通过压缩打印任务和保护带宽来克服打印性能问题。然后,Thin Print的自动映射功能被用来解决在站点之间漫游的用户绘制打印机地图的难题。
在太平洋国家公司部署的解决方案要求将ThinPrint引擎安装在位于中央位置的2台打印服务器上,并在每个远程分支机构安装ThinPrint集线器。此配置支持可靠而快速地打印到太平洋国家的所有站点。
借助 ThinPrint Print 自助服务,员工现在可以通过用户友好的基于 Web 的界面自主设置其他打印机,无需服务台的协助。
结果: 所有打印过程都得到了显著改善,分支机构打印速度大大提高,并保留了虚拟桌面的带宽。
客户反馈: “将ThinPrint集线器与ThinPrint引擎和打印机自助服务结合使用对打印产生了巨大的影响,尤其是对带宽有限的远程分支机构而言。
我们对这个产品非常满意。它极大地提高了打印性能,高可用性配置使我们能够在不中断业务的情况下对打印服务器进行维护。它还消除了增加带宽的需求,从而消除了额外成本。
尽管这是企业印刷业务的重大变化,但与ThinPrint和Thomas Duryea Logicalis的资源合作,在我们的环境中实施ThinPrint解决方案变得轻而易举。”
Wilbur Palijo,太平洋国家集团 IT 技术主管-最终用户计算
事实
- 行业/行业: 铁路货运解决方案
- 解决方案: ThinPrint Hub,带打印自助服务的 ThinPrint 引擎
- 环境: 思杰 XenApp
- 合作伙伴: Thomas Duryea Logicalis