Quase um quarto de todas as solicitações de suporte estão relacionadas a problemas de impressão. Os administradores passam muito tempo trabalhando na solução desses problemas. Um fim para isso agora está disponível com o fácil de usar Autoatendimento de impressoras.

Com sua interface clara, os usuários adicionam facilmente dispositivos às impressoras já pré-selecionadas — por exemplo, quando novas impressoras são compradas ou se os funcionários desejam imprimir ao visitar outros sites. Os drivers da impressora, a localização ou os recursos específicos de impressão, como frente e verso ou em cores, facilitam a localização das impressoras. De forma igualmente intuitiva, os usuários podem definir sua impressora favorita como impressora padrão. Tudo isso é possível porque ThinPrint AutoConnect está trabalhando em segundo plano, garantindo que os usuários sempre tenham as impressoras certas disponíveis. E se algo der errado, seus funcionários simplesmente usam o recurso de reparo de impressoras e as impressoras são automaticamente remapeadas.

Este vídeo mostra o quão simples e divertida a impressão pode se tornar. Veja como o Printer Self Service da ThinPrint simplifica a administração de TI, reduz as solicitações de suporte técnico e reduz os custos de impressão.

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