Près d'un quart des demandes d'assistance sont liées à des problèmes d'impression. Les administrateurs passent une grande partie de leur temps à résoudre de tels problèmes. Il est désormais possible de mettre fin à cette situation grâce à la fonctionnalité conviviale Imprimantes en libre-service.

Grâce à son interface claire, les utilisateurs peuvent facilement ajouter des périphériques aux imprimantes déjà présélectionnées, par exemple lors de l'achat de nouvelles imprimantes ou si les employés souhaitent imprimer lorsqu'ils visitent d'autres sites. Les pilotes d'imprimante, l'emplacement ou des fonctionnalités d'impression spécifiques telles que le recto verso ou la couleur facilitent la localisation des imprimantes. De manière tout aussi intuitive, les utilisateurs peuvent définir leur imprimante préférée comme imprimante par défaut. Tout cela est possible car Connexion automatique ThinPrint fonctionne en arrière-plan, ce qui permet aux utilisateurs de toujours disposer des bonnes imprimantes. Et en cas de problème, vos employés utilisent simplement la fonction de réparation d'imprimantes et les imprimantes sont automatiquement remappées.

Cette vidéo montre à quel point l'impression peut devenir simple et amusante. Découvrez comment le service d'impression en libre-service de ThinPrint simplifie l'administration informatique, réduit les demandes d'assistance et réduit les coûts d'impression.

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