Antes do ThinPrint, o maior problema era compactar os trabalhos de impressão dos servidores de terminal para os usuários das filiais. Além disso, houve problemas com o driver nativo. A Engle Martin estava procurando obter uma impressão perfeita dos servidores de terminal para as filiais, consumindo apenas uma fração da largura de banda que consumiam atualmente.

“Não há muitos players no mercado no que fazem, mas o ThinPrint tem a melhor compressão e limitação de largura de banda. Eu o uso há muitos anos e fiquei impressionado com a forma como podemos enviar grandes trabalhos de impressão para todo o país sem afetar nossa rede geral.”Ted Voyles, Jr. Técnico de suporte técnico

Solução — Leia mais sobre como Ted superou seus desafios de impressão

‍O ambiente de impressão da Engle Martin é composto principalmente por servidores de terminais acessados em filiais ou escritórios domésticos. ThinPrint foi implantado por mais de 8 anos e é usado por 520 funcionários.

Após a instalação do ThinPrint, “isso nos permitiu aliviar a carga de instalar drivers de impressora nos servidores e nos computadores dos usuários finais. 150 impressoras podem ser gerenciadas e acessadas de um único local”.

“O ThinPrint proporcionou estabilidade ao servidor em nosso ambiente de impressão, ajudando a economizar tempo e aumentar a produtividade.”

Com Centro de gerenciamento ThinPrint os administradores podem controlar o ambiente de impressão a partir de um local centralizado, o que é especialmente útil para a maioria dos funcionários da Engle Martin usando serviços de terminal.

Com as altas taxas de compressão e conservação de largura de banda do ThinPrint, a Engle Martin tem uma impressão mais rápida e estável e maior qualidade de impressão. “A compressão da largura de banda não pode ser igualada por ninguém.” Os funcionários “estão felizes por poderem imprimir sem que isso diminua a velocidade da rede”. O ThinPrint ajudou a economizar tempo e aumentar a produtividade geral.

O ThinPrint melhorou o ambiente de impressão e corrigiu os problemas de driver nativo que Engle Martin estava enfrentando. Ted está muito satisfeito com seu investimento na ThinPrint e feliz com quanto tempo ele é capaz de economizar.

‍Fatos:

• Setor: Seguros
• Solução: ThinPrint Engine
• Ambiente: Microsoft Remote Desktop Services

SOBRE ENGLE MARTIN & ASSOCIATES

‍Em 1997, a Engle Martin & Associates foi formada com uma filosofia empresarial abrangente: fornecer os melhores resultados de ajuste de sinistros de seguros do setor, apresentar a equipe mais talentosa, promover uma equipe de liderança inovadora e profissional e desenvolver tecnologia focada no cliente. Hoje, com 59 escritórios e mais de 600 funcionários, a Engle Martin é uma empresa nacional que continua estabelecendo novos padrões para o setor. Ao nos envolvermos totalmente com nossos clientes, desenvolvemos soluções personalizadas e orientadas a resultados que não apenas satisfazem, mas também superam as necessidades de sinistros do setor.

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