Une gestion d’impression parfaite pour les fournisseurs de services

Que vous proposiez des solutions de poste de travail hébergées ou des applications adaptées à des secteurs spécifiques sous forme de packs SaaS, lorsque vos clients font appel à vos services cloud, ils attendent la même fiabilité et la même rapidité d’impression que sur leur PC local habituel. Avec ThinPrint, élargissez votre offre de prestations pour la solution de gestion d’impression leader sur le marché dans les environnements d’hébergement professionnels et proposez à vos clients des performances d’impression optimales.

Haut niveau de satisfaction client grâce à une offre de services étendue

Enrichissez votre offre hébergée avec une solution d’impression performante, sécurisée et économique. Les utilisateurs bénéficient d’une impression rapide et de la meilleure qualité même en cas d’utilisation de fonctions spéciales ou de polices exotiques.

”Pour nous, en tant que prestataire de services, ThinPrint est un composant idéal et essentiel de notre offre complète, dans la mesure où l’impression est particulièrement essentielle pour nos clients. Grâce à notre partenariat avec ThinPrint, nous pouvons proposer à nos clients des résultats d’impression aussi rapides que s’ils imprimaient en local.”
David Peyrou, Coaxis ASP

Des contrats de licence et une facturation adaptés aux besoins réels

Le serveur de licences ThinPrint active automatiquement les utilisateurs. Vous n’avez donc pas à prévoir et choisir un nombre défini d’utilisateurs nommés pour les clients. Une licence sera automatiquement créée et attribuée lorsqu’un utilisateur effectuera une impression pour la première fois avec ThinPrint. La facturation est réalisée mensuellement et se base sur l’utilisation réelle. ThinPrint a également conçu une fonctionnalité de facturation pratique qui vous permet de générer deux rapports : l’un, interne, pour le fournisseur de services qui répertorie ses clients avec les licences utilisées (ce qui facilite le processus de facturation), l’autre, généré pour ThinPrint, et qui répertorie de façon anonyme les clients du fournisseur de services afin d’établir une facturation basée sur la consommation réelle tout en garantissant la confidentialité de vos clients par rapport à ThinPrint.

Administration simplifiée

Avec ThinPrint Driver Free Printing, vous pouvez intégrer les imprimantes de vos clients sans nécessiter de connaître le modèle de l’imprimante ni d’installer le pilote correspondant dans l’environnement d’hébergement. À la demande, vous pouvez également prendre en charge la gestion d’impression de façon centralisée pour vos clients.

”La technologie ThinPrint nous a aidés à réduire considérablement les tâches administratives tout en optimisant les processus et temps d’impression. De plus, le modèle de licence simplifié nous permet de rationaliser notre gestion des contrats et d’ajouter facilement de nouveaux utilisateurs au cas par cas.”
Patrick Tsai, MGI

Transmission optimale des tâches d'impression

Les tâches d’impression sont fortement compressées et optimisées pour la bande passante disponible grâce à un flux de données réduit au minimum. La gestion de la bande passante en mode connexion vous permet de limiter la bande passante allouée au transfert de données d’impression et la technologie SpeedCache et le streaming des flux contribuent à augmenter la vitesse d’impression.

”En tant que prestataires de services cloud, nous œuvrons à la fourniture d’une offre complète et misons sur une fiabilité de haut niveau. L’impression étant absolument essentielle pour nos clients, nous sommes heureux de pouvoir leur proposer, avec Thinprint, une solution de postes de travail virtuels offrant des performances et une vitesse d’impression exceptionnelles. En outre, avec le modèle de location de licence, cette solution se révèle particulièrement économique et flexible.”
James Cook, Spidergroup

Une architecture souple

Que vous soyez un fournisseur d’applications ou de bureaux basé sur les services Bureau à distance Microsoft/VDI (ou, éventuellement, avec les technologies Citrix ou VMware), ou que vous, ou vos clients, utilisiez les serveurs d’impression ainsi que les protocoles RDP, ICA/HDX, PCoIP ou TCP/IP vers des imprimantes réseau ou locales, ThinPrint est toujours la bonne solution. ThinPrint peut également créer un tunnel d’impression du côté du client afin d’imprimer dans les réseaux cachés ou pour intégrer à un canal virtuel des flux d’impression externes (par exemple, à partir d’un serveur SAP Unix). De nombreuses autres options sont également disponibles.

Un fonctionnement indépendant des périphériques

ThinPrint permet une grande variété d’impressions, que vos clients utilisent des PC Windows, des Macs, des ordinateurs portables, des clients légers/zéro, des tablettes ou des smartphones. Grâce à la fonctionnalité ThinPrint Mobile Print, les clients peuvent même imprimer sur des sessions Windows à partir d’iPhone ou d’iPad. ThinPrint prend également en charge les environnements mixtes 32 bits/64 bits.

”ThinPrint est la solution idéale pour notre offre de services cloud. Nos clients issus du secteur de la santé doivent sans cesse imprimer des documents d’une extrême importance. ThinPrint leur offre une impression rapide. Quant à nous, en tant que prestataires de services cloud, nous n’avons plus besoin de savoir quels modèles d’imprimante sont installés en local.”
Daniel Fischer, Swing

Une sécurité garantie

ThinPrint garantit des niveaux de sécurité optimaux lors des impressions. Les travaux d’impression sont transmis en toute sécurité grâce au chiffrement SSL afin que les documents confidentiels bénéficient d’une protection maximale. En outre, vous pouvez proposer à vos clients un « pull-printing » nécessitant une authentification de l’utilisateur. La solution ThinPrint Personal Printing permet aux utilisateurs de récupérer une impression dès le moment où ils s’authentifient auprès de l’imprimante (par exemple, à partir d’un appareil mobile). En cas d’urgence engendrant la perte de serveurs d’impression, ceux-ci peuvent être restaurés rapidement et, en grande partie, automatiquement grâce à ThinPrint (disaster recovery).

Une absence de barrières

En plus d’une technologie d’impression souple, ThinPrint propose également des modèles de licence avantageux pour les fournisseurs de services. Avec le modèle de licence annuel, il est possible d’héberger ThinPrint pour un tarif mensuel peu élevé et sans obligations contractuelles, ce qui en fait une solution d’impression idéale pour les environnements de petite taille. Toutefois, dans le cas des environnements de grande taille, il est possible de bénéficier d’une facturation simple et basée sur l’utilisation, ainsi que de hauts niveaux de flexibilité propres au logiciel ThinPrint.

”Parmi les questions qui accompagnent la réflexion d’un projet Cloud, celles qui concernent l’impression occupent une place importante. Avec ThinPrint, nous sommes ravis de pouvoir proposer une solution complète de bureaux virtuels, offrant des performances d’impression exceptionnelles. De plus, avec le modèle de location de licence, cette solution est particulièrement économique et flexible pour nous.”
David Pérus, Systéame

Services d'assistance gratuits

Dans le cadre du programme Service Provider, vous bénéficiez d’une assistance gratuite pour toutes les licences demandées.