オンボードインタイム：航空会社がチェックインをスピードアップ

乗組員がチェックインなどを行うクライアントベースのシステムでは、ヨーロッパの乗組員ネットワークのすべてのクライアントで変更を手動で行う必要がありました。ライアンエアーは、このプロセスを統合するために、一元管理された 2008 年のターミナルサーバーファームを導入したいと考えていました。印刷された文書は乗務員にとって法的要件であり、遅延を最小限に抑えるためには、ヨーロッパ各地のさまざまな基本 WAN 接続間での迅速かつ効率的な印刷が必要です。‍

解決策:

‍ザの シンプリントエンジン TS ファームのクライアント接続全体で、信頼性が高く、中断のないリアルタイム印刷が可能になります。ライアンエアーが「拠点」を地理的に単位に分割できるということは、IP範囲に基づく印刷帯域幅の制御が非常に成功したことを意味します。

‍結果:

‍NebCrewアプリケーションは集中管理されており、変更要求に応じて厳密に制御されており、ネットワーク全体で統一されています。クライアントPCの構築、構成、およびダブリンからヨーロッパの拠点への出荷にかかるリードタイムが大幅に改善されました。

「ThinPrint Engine のおかげで、ターミナルサーバープロジェクトを進めて、クルーアプリケーションを 2008 TS ファームに一元化できました。これにより、IT のセットアップコストが大幅に削減され、ヨーロッパ全域でのクライアント配信速度が向上しました。信頼性が高く、中断がなく、リアルタイムの印刷が可能です。印刷の遅延について不満を言うクルーはいません。ターミナルサービスとThinPrintを組み合わせることで印刷が著しく速くなると言う人もいます。」

‍ライアンエアーのIT運用チームリーダー、デリー・キッサン氏

事実:

• 業界:航空
• 解決策:シンプリント
• 環境:ターミナルサーバー