En raison de volumes d'impression importants et d'une faible bande passante disponible entre les sites distants et le centre de données d'Aossia, les utilisateurs ont rencontré des problèmes de performances de session RDP. Les sessions étaient parfois extrêmement lentes et il était parfois même impossible de travailler. Il en a résulté un énorme mécontentement des utilisateurs et une baisse de productivité.
La solution :
ThinPrint pour les fournisseurs de services est principalement utilisé pour la compression et le contrôle de la bande passante du trafic de données d'impression. Les fonctionnalités supplémentaires utilisées sont ThinPrint V-Layer™ et le pilote d'imprimante virtuel ThinPrint Output Gateway, ainsi que ThinPrint Tracking & Reporting.
Le résultat :
Aossia a résolu de nombreux problèmes de performances et réduit les coûts pour ses clients en évitant l'utilisation de bande passante supplémentaire. ThinPrint Tracking est utilisé pour la facturation des impressions et a permis de réaliser encore plus d'économies. En outre, les problèmes de pilote d'imprimante ont été résolus, ce qui a permis une administration globale beaucoup plus facile.
« Moins de problèmes d'impression se traduit par une plus grande satisfaction des utilisateurs. L'impression est l'un des services les plus importants et les plus sensibles. ThinPrint fait désormais partie de toutes les solutions que nous proposons à nos clients. »
Ivaylo Petrov — PDG d'Aossia
À PROPOS D'AOSSIA :
- Aossia a été créée en 2006 et connaît un succès international avec des clients situés en France, en Belgique, en Bulgarie et au Luxembourg.
- Aossia fournit une infrastructure de bureau virtuel (VDI) stable et innovante basée sur la plate-forme de virtualisation éprouvée et leader du secteur de VMware, permettant à ses entreprises clientes de travailler depuis n'importe quel endroit dans le monde.
- Aossia offre à ses clients la liberté d'accéder à leurs bureaux virtuels et à leurs applications à partir d'un client PC de bureau, d'un client léger, d'un ordinateur portable, d'une tablette ou d'un smartphone à l'aide d'un protocole d'affichage à distance. Toutes les fonctionnalités sont disponibles, comme si les applications étaient chargées sur leurs systèmes locaux, mais avec l'avantage que les applications sont gérées de manière centralisée et, dans la plupart des cas, par une seule personne du support informatique.
- AOSSIA Ltd.
16A Boulevard G.M Dimitrov, 9e étage
Sofia 1797, Bulgarie
www.aossia.com
Faits :
- Secteur d'activité : fournisseur de services basé sur VDI
- Solution : ThinPrint