Disponible dès maintenant : ThinPrint 11

septembre 1, 2016

Services d’imprimantes et d’impression à haute disponibilité en Printer Self Service avec ThinPrint 11

L’impression joue encore un rôle clé dans de nombreux processus métier. Malheureusement, à la sortie de Windows Server 2012, il s’est avéré qu’il n’était plus possible de créer de nouveaux clusters de serveurs. Les entreprises peuvent se réjouir : tout cela, c’est du passé. ThinPrint 11 comble cette lacune en proposant des services à haute disponibilité grâce à son concept complet.

La solution offre des outils de basculement et d’équilibrage des charges aussi bien pour les clients que pour les serveurs. De plus, notre logiciel d’impression leader du marché permet d’assurer la maintenance du serveur sans avoir à interrompre son fonctionnement. ThinPrint offre bien d’autres avantages permettant de minimiser les risques d’impressions ratées de manière bien plus efficace que les autres solutions.

ThinPrint 11 propose également une option très utile aux utilisateurs : le self service. Les employés peuvent eux-mêmes rechercher davantage d’imprimantes par nom, fonctionnalité ou emplacement, définir leurs périphériques favoris et modifier les paramètres. La fonctionnalité de dépannage d’imprimante contient des procédures d’aide faciles à utiliser pour la résolution des problèmes d’attribution d’imprimantes. Le libre-service permet de limiter le nombre de tickets envoyés à l’assistance technique et d’alléger la charge de travail du service IT.

En plus de la disponibilité accrue des fonctionnalités de Printer Self Service, ThinPrint 11 accélère également les impressions et le processus AutoConnect, qui permet d’attribuer les imprimantes. La nouvelle version inclut également de nouvelles politiques de groupes qui facilitent sensiblement la configuration des périphériques.

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